6月18日至20日，2025中國(guó)國(guó)際金融展在上海世博展覽館盛大啟幕。本屆展會(huì)以“開放創(chuàng)新，科技賦能，共創(chuàng)金融新未來”為主題，吸引了近300 家境內(nèi)外機(jī)構(gòu)參展，全面展示全球金融科技和金融服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展成果。深圳市證通電子股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱 “證通”）作為金融科技領(lǐng)域的重要參與者，攜手杭州銀行精彩亮相，展示了基于 OpenHarmony 的智慧廳堂一體化解決方案，吸引了眾多與會(huì)者的目光。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，展示金融科技新成果
證通深耕金融科技三十多年，自2021年9月加入開放原子開源基金會(huì)OpenHarmony 項(xiàng)目組工作委員會(huì)以來，積極投身于OpenHarmony生態(tài)建設(shè)，已成功打造多款 OpenHarmony 金融終端產(chǎn)品。杭州銀行作為國(guó)內(nèi)知名的城市商業(yè)銀行，始終堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上不斷探索。雙方早在2006年就開始在柜面外設(shè)、廳堂機(jī)具相關(guān)解決方案等方面展開合作，2016年起，圍繞智慧銀行、網(wǎng)點(diǎn)智能化改造方面持續(xù)深入合作，此次在國(guó)際金融展上的再度攜手，更是雙方多年深厚合作的有力見證。
在OpenHarmony展臺(tái)，以“開源鴻蒙，助力數(shù)智金融”為主題，證通作為OpenHarmony生態(tài)的重要合作伙伴，同樣聚焦金融服務(wù)智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型。其智慧金融產(chǎn)品基于 OpenHarmony，憑借高安全性、穩(wěn)定性和開放性，為金融機(jī)構(gòu)提供可靠技術(shù)支撐。智慧廳堂解決方案深度整合人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù)，其中的廳堂自助回單機(jī)更是優(yōu)化服務(wù)流程的關(guān)鍵一環(huán)。
廳堂自助回單機(jī)作為金融機(jī)構(gòu)服務(wù)升級(jí)的智能化設(shè)備，在數(shù)字化金融服務(wù)場(chǎng)景中扮演著重要角色。其基礎(chǔ)業(yè)務(wù)功能強(qiáng)大便捷，客戶可憑借銀行卡、身份證或業(yè)務(wù)流水號(hào)等憑證，快速查詢并打印各類業(yè)務(wù)回單，無論是轉(zhuǎn)賬匯款回單、賬戶交易明細(xì)回單，還是繳費(fèi)業(yè)務(wù)回單，都能輕松獲取，相比傳統(tǒng)人工窗口辦理，極大縮短了等待時(shí)間，顯著提升業(yè)務(wù)辦理效率。同時(shí)，該設(shè)備支持客戶自助查詢賬戶余額、交易記錄、賬戶狀態(tài)等信息，讓客戶隨時(shí)掌握賬戶動(dòng)態(tài)，為理財(cái)、投資等金融決策提供依據(jù)；若客戶不慎丟失業(yè)務(wù)回單，還能通過自助回單機(jī)進(jìn)行補(bǔ)打，保障業(yè)務(wù)憑證完整性。
在本次展會(huì)杭州銀行展臺(tái)，證通協(xié)助杭州銀行展示的智慧廳堂一體化解決方案成為了焦點(diǎn)。該方案是國(guó)內(nèi)首個(gè)基于 OpenHarmony 標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)面向金融行業(yè)、應(yīng)用于銀行大廳的自助產(chǎn)品，秉承硬件設(shè)計(jì)輕量化、多端研發(fā)一體化、服務(wù)模式立體化、運(yùn)營(yíng)管理數(shù)智化的理念，為營(yíng)業(yè)廳堂有效賦能。其通過輕便化的設(shè)備形態(tài)、立體化的服務(wù)模式、智能化的交互設(shè)計(jì)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
OpenHarmony 六大建設(shè)能力，賦能智慧廳堂升級(jí)
1.操作系統(tǒng)定制能力：證通深入研究 OpenHarmony 操作系統(tǒng)核心技術(shù)，基于金融行業(yè)需求，對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行深度定制，研發(fā)出 LightBeeOS 智能終端操作系統(tǒng)，并于 2023 年 11 月 2 日通過了CCRC EAL 4 + 認(rèn)證，成為首個(gè)獲此證書的 OpenHarmony 行業(yè)操作系統(tǒng)發(fā)行版，從系統(tǒng)底層保障了金融業(yè)務(wù)的安全運(yùn)行。
2.板卡適配能力：證通具備強(qiáng)大的板卡適配技術(shù)，能夠針對(duì)不同的硬件設(shè)備，開發(fā)適配 OpenHarmony 系統(tǒng)的板卡，確保各類金融終端設(shè)備能夠穩(wěn)定運(yùn)行 OpenHarmony 系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)硬件與軟件的完美結(jié)合，提升設(shè)備性能與兼容性。
3.外設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化能力：為解決金融行業(yè)中外設(shè)種類繁多、標(biāo)準(zhǔn)不一的問題，證通致力于外設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。通過制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，使各類金融外設(shè)能夠在 OpenHarmony 系統(tǒng)下實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，為智慧廳堂的設(shè)備整合與協(xié)同工作奠定基礎(chǔ)。
4.應(yīng)用生態(tài)構(gòu)建能力：證通積極構(gòu)建以安全支付為中心的 OpenHarmony 生態(tài)圈，聯(lián)合眾多合作伙伴，開發(fā)豐富多樣的金融應(yīng)用。目前已與新疆銀行、杭州銀行等達(dá)成合作，并在油氣、教育、黨政、文旅等多個(gè)行業(yè)探索場(chǎng)景化案例商用落地，不斷拓展 OpenHarmony 在金融及其他領(lǐng)域的應(yīng)用邊界。
5.系統(tǒng)管控能力：智慧廳堂涉及眾多設(shè)備與業(yè)務(wù)流程，證通打造的智能管控臺(tái)以工作流形式賦能廳堂服務(wù)人員，基于 AI 大模型技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)設(shè)備集中管控、數(shù)據(jù)智能分析和營(yíng)業(yè)智能助手三大核心功能，有效提升廳堂運(yùn)營(yíng)管理效率與風(fēng)險(xiǎn)防控能力。
6.性能檢測(cè)能力：為確保智慧廳堂系統(tǒng)的穩(wěn)定高效運(yùn)行，證通建立了完善的性能檢測(cè)體系。在系統(tǒng)上線前及運(yùn)行過程中，對(duì)設(shè)備性能、網(wǎng)絡(luò)性能、軟件性能等進(jìn)行全方位檢測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題，保障金融業(yè)務(wù)的連續(xù)性與可靠性。
創(chuàng)新場(chǎng)景應(yīng)用，引領(lǐng)金融服務(wù)新體驗(yàn)
該智慧廳堂一體化解決方案覆蓋柜面業(yè)務(wù)、非現(xiàn)自助業(yè)務(wù)、融合渠道和移動(dòng)外拓等多個(gè)場(chǎng)景，借助OpenHarmony 分布式軟總線、分布式數(shù)據(jù)管理、分布式任務(wù)調(diào)度等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了 OpenHarmony 開發(fā)者手機(jī)和智慧廳堂實(shí)體設(shè)備四屏間（四屏異顯）的互聯(lián)互通。例如，在智能引導(dǎo)場(chǎng)景中，通過跨終端多屏的信息實(shí)時(shí)共享，能夠?qū)崿F(xiàn) VIP 智能提醒，為客戶提供更貼心的服務(wù)；在多設(shè)備互聯(lián)互通場(chǎng)景下，跨品類多形態(tài)設(shè)備可實(shí)現(xiàn)分布式互聯(lián)互通，提升設(shè)備協(xié)同工作效率；分布式數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)場(chǎng)景則實(shí)現(xiàn)了分布式信息共享、分布式打印和滑屏廣告?zhèn)魉?，?yōu)化客戶體驗(yàn)與廳堂營(yíng)銷效果。
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的今天，證通致力于成為數(shù)字金融新生態(tài)的建設(shè)者與推動(dòng)者。通過技術(shù)與業(yè)務(wù)的深度融合，我們將持續(xù)探索金融與科技的無限可能，能金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)，共創(chuàng)數(shù)字金融的美好未來。未來，證通將持續(xù)深耕金融科技領(lǐng)域，致力于構(gòu)建更加智能、安全、高效的金融新生態(tài)，期待與合作伙伴一起，共同開啟金融科技的新篇章。
